§1 POSTANOWIENIA
- Sklep internetowy „Sklep” prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu, zwanego dalej „Regulaminem”.
Gmina Wyznaniowa Rudy
REGON: 521775798
Rybnicka 22, Rudy 47-430
Email: biuro@sarwa.pl
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
- Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
§2 ZAMÓWIENIA
- Zamówienia można składać w następujący sposób:a) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
- Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy, są wiążące dla stron.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta poprzez dokonanie płatności.
- Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
§3 PŁATNOŚCI
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:a) przelewem – towar wysyłany jest na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej Sklepu lub w emailu do Klienta.b) karta płatnicza – Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic.c) PayPal.d) za pobraniem.e) inny sposób, jeśli jest określony na stronie internetowej Sklepu.
- Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.
- Warunkiem wydania towaru jest zapłata za przesyłkę.
§4 WYSYŁKA TOWARU
- Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firmy wysyłkowej InPost, korzystając z usługi kurierskiej bezpośrednio do klienta pod wskazany adres lub na życzenie klienta do paczkomatu. Istnieje możliwość odbioru towaru w siedzibie Gminy Wyznaniowej Rudy.
- W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
- Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
§5 REKLAMACJE
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon fiskalny).
- W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności pod adres: Gmina Wyznaniowa Rudy, Rybnicka 22, Rudy 47-430. Prosimy o wcześniejszy kontakt drogą mailową pod adresem biuro@sarwa.pl.
- Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
- Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru lub usunięciem niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
- Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów) nie mogą być podstawą reklamacji.
§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient ma prawo odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
- Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeśli Klient złoży Sklepowi w terminie 14 dni od odbioru towaru oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Koszty przesyłki ponosi Klient.
§7 OCHRONA PRYWATNOŚCI
- Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Gmina Wyznaniowa Rudy jest administratorem danych osobowych klienta.
- Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowo-promocyjnych.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia.
- Dane kontaktowe klienta mogą być przekazane firmie kurierskiej w celu realizacji zamówienia.
- W celu realizacji płatności dane będą udostępniane Przelewy24.